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長大后的徐偉戀戀不舍地離開生養(yǎng)他的故鄉(xiāng)，只身來到北京謀生。起初他在一家高級實(shí)木家具維修廠工作，雖然年紀(jì)輕，但經(jīng)他修理的家具都完好如初，得到了廠里的一致贊許。偶然的機(jī)會，他來到了琴楓國樂。當(dāng)他看到大堂里展示的一架架古箏，他走不動了。古箏老師緩步走來，問他：“請問你想要什么？”“不，我什么都不要，我只是看看。”在回答的時(shí)候徐偉的眼睛也沒舍得離開古箏。古箏是對實(shí)木的升華，使得沉默百年的實(shí)木開口唱歌。有實(shí)木的靈性，也有音樂的靈性，古箏正是他一直想要找的東西啊！他一直想要找的工作就在這里！

琴楓國樂一直秉持“捍衛(wèi)傳統(tǒng)國樂精粹，只賣優(yōu)質(zhì)正品古箏”的宗旨。為了給天下古箏愛好者尋求優(yōu)質(zhì)古箏，琴楓國樂先后實(shí)地考察了上百家古箏制造廠。徐偉在跟隨公司考察的時(shí)候，和許多一線的制箏師傅學(xué)習(xí)了豐富的古箏保養(yǎng)方法和古箏維修技術(shù)。他每到一個廠家，第一件事就是跑到制作車間去找富有經(jīng)驗(yàn)的老藝人學(xué)習(xí)修箏技藝。由于他的刻苦努力，他進(jìn)步很快，以至于許多次考察廠家時(shí)，他剛進(jìn)車間沒一會兒就被“趕”出來了，因?yàn)樗男薰~技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了爐火純青的地步。后來，他仍然覺得不滿足，于是請求安排他去上海民樂一廠“深造”半年，琴楓國樂支持每一位員工的個性發(fā)展，同意了他的申請。由于徐偉刻苦努力，加上自己的天賦和原有的基礎(chǔ)，原定半年的“深造期”三個月就完成了。

由于徐偉的不斷學(xué)習(xí)，琴楓國樂的售后服務(wù)工作得到了越來越多的顧客認(rèn)可和好評。

細(xì)致的修箏過程

“修者父母心”

在一個下雪的冬日，店里十分平靜。一輛汽車急匆匆地停在了門口，下來一對夫婦。男的從車?yán)锉С隽艘患芄殴~，女人走在前面，快步走進(jìn)了店里：“你們這里能修古箏嗎？”“快打開看看吧！”徐偉和男的一起打開了箏包，箏頭裂了一道大口子，其它地方也有一些小的裂痕。看見那架傷痕累累的古箏，徐偉愣住了。“這箏跟了我好幾年了，以前冬天都好好的，今年不知怎么回事，前兩天突然裂了”女人都快哭出來了。男的說“我?guī)е鼙榱吮本┏撬泻蜆菲饔嘘P(guān)的地方，問遍了所有人，都不知道怎么修。哎，可急死了！”……當(dāng)時(shí)琴楓國樂的古箏維護(hù)業(yè)務(wù)只對內(nèi)部客戶開放，而且之前極少碰見有人拿著別處買來的古箏前來維修的事。大家都皺起了眉頭，只好將實(shí)情相告。這時(shí)徐偉開口了：“拿來讓我修吧！”

事后有人問了：“徐偉，你當(dāng)時(shí)怎么想的？”“哎，那感覺怎么說啊？總之就是，古箏裂了我見了很心疼，那古箏的主人那么急，我更心疼了！雖然咱們琴楓國樂以前沒有修過別人賣的古箏，但是古箏都是有生命的啊，我怎么可能忍心不救呢？”

從此以后，琴楓國樂多了一項(xiàng)業(yè)務(wù)：古箏維修。而且修箏藝人一直都是徐偉。轉(zhuǎn)眼十多年過去了，在徐偉手里修好的古箏有好幾百架，來修箏的顧客都夸獎徐偉的手藝好，有一位顧客甚至這樣說：“我的古箏在徐師傅手里變得更好啦，就像鳳凰重生一樣！”

前些日子同事問他：“徐偉，你現(xiàn)在有什么想法？”“我啊，一是想多修些古箏，多為大家服務(wù)；二是想，如果有機(jī)會我就找個學(xué)徒，把我那點(diǎn)東西都交給他，讓他跟我一起修古箏、救古箏。”的確，現(xiàn)在古箏愛好者越來越多，可是會修古箏的人卻沒幾個。尤其是在北方，一年四季氣溫變化很大，非常不利于古箏的保養(yǎng)。當(dāng)您珍愛多年的古箏裂了，就像自己的孩子生了病一樣，但是就是找不到“大夫”，而多數(shù)商家的質(zhì)保期只是一年，拿回去保修也是不可能的。如果寄回廠家維修，且不計(jì)較幾百元的郵費(fèi)，一去一回的路途上誰能保證不出意外！幸虧在琴楓國樂有徐偉這么一個人，他挽救了多少古箏的生命啊！